När du gör en beställning av oss på hoppalanta.se godkänner du också våra köpvillkor och vår hantering av personuppgifter.
PERSONUPPGIFTER:
Vi samlar in personuppgifter du skickar till oss när du gör en beställning. Vi behandlar dessa uppgifter enligt den nya dataskyddsförordningen ”GDPR” (General Data Protection Regulation). Den nya lagen innebär att kraven på hur personuppgifter hanteras skärps.
Vi använder dina uppgifter för att administrera köp och för leverans av varor. Du får även ta del av information av olika erbjudanden och nyheter.
BESTÄLLNING:
När du slutför din order hos oss får du inom kort en orderbekräftelse via mail.
Orderbekräftelsen är ditt kvitto på att vi tagit emot din order. Kontrollera alltid att din bekräftelse stämmer och spara den för eventuella frågetecken.
Skulle du mot förmodan inte få någon orderbekräftelse, vänligen kontrollera
att din e-postadress stämmer och meddela oss via mail så skickar vi en ny.
Alla beställningar som görs är bindande.
PRISER:
Alla priser visas i SEK och inkl. moms.
Kostnader för frakt tillkommer. (Fast kostnad på 159 kr).
Priser i butik och online kan variera och vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser.
BETALNING:
Betalning i vår butik sker med Swish eller banköverföring.
Vi kan fakturera vid större order. Kontakta oss. Betalningsvillkor är då 10 dagar.
LEVERANS:
Din order levereras normalt inom 2-5 arbetsdagar från det att din order har blivit bekräftad.
Leveranser skickas med DHL, men du kan också hämta dina varor i butiken hos HoppalantaDesign. Då uteblir ju givetvis fraktkostnaden.
RETUR/REKLAMATION:
Du har rätt att byta din vara eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Du står då själv för returfrakten och eventuellt ny frakt av ersättningsvara. Packa varan ordentligt så den är i orginalskick och inte skadad vid retur till oss.
Om varan är skadad eller om du fått fel produkt eller fel antal, kontakta oss via mail så vi kan lösa problemet.
Kontakta alltid oss via mail för mer info, innan du skickar varor i retur.
Har du andra frågor? Hör av via mail hoppalanta@hotmail.se eller ring 0708 681340
HoppalantaDesign
Org.nr: 7212125509
Vaselid Östergården2
447 94 VÅRGÅRDA